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MO en Marketing, Comercialización y Revenue Management Hotelero - Online

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  • Course description
    MO en Marketing, Comercialización y Revenue Management Hotelero.

    60 ECTS
    Metodología: Online
    Duración: 10 meses
    Idiomas: Español

    Presentación y objetivos:

    El MO en Marketing, Comercialización y Revenue Management Hotelero integra los conocimientos más innovadores de marketing online, e-commerce y comercialización turística. Este Máster ha sido diseñado para poder dirigir los establecimientos hoteleros y poder asumir puesto de Director de Ecommerce y Director de Revenue Manamgement, altamente solicitados en este sector tan competitivo.

    Ostelea es la única escuela que forma a sus alumnos con las herramientas que utilizan en la mayoría de empresas. Las asignaturas tienen un enfoque totalmente práctico.

    Las clases se imparten en metodología Online en tiempo real.

    Por qué estudiar el Máster en Marketing, comercialización turística y revenue management hotelero:

    Gamificación:

    La asignatura de Revenue Management se imparte a través de una simulación con un sistema de Business Game. Para que el alumno practique dirigiendo el negocio de un hotel y trabajando con sus compañeros en situaciones idénticas a las que se dan en un establecimiento real.

    Visión totalmente profesionalizadora y práctica

    El programa se orienta a la adquisición de aptitudes eminentemente aplicadas, a través de la profundización en herramientas y situaciones planteadas por un profesorado proveniente del sector con apoyo de casos reales.

    Clases en línea en tiempo real

    El programa Online permitirá a los alumnos combinar el trabajo y la familia con sus clases. Todas las asignaturas del programa cuentan con docencia en línea en tiempo real o en diferido, según las necesidades del estudiante.

    El Máster en Marketing, comercialización turística y revenue management hotelero te permitirá:

    DESARROLLO DE HABILIDADES PERSONALES Y DIRECTIVAS:

    Son necesarias para avanzar en los diferentes niveles laborales. Las habilidades directivas permitirán al alumno afrontar momentos decisivos en su carrera. En los puestos directivos es necesario saber gestionar: personas, equipos, emociones, conflictos, negociaciones.

    Desde el punto de vista personal el alumno debe aprender crear su propia marca personal, gestionar su propia red contactos, a redactar un buen currículum y responder adecuadamente las entrevistas de trabajo entre otros.

    CONOCIMIENTO EN MARKETING ONLINE Y OFFLINE

    Es necesario conocer tanto el marketing online como el marketing offline. Por ello se explican al detalle todas las casuísticas, herramientas y analíticas del marketing online para hoteles. Como los gestores de contenido, SEO, SEM, email marketing, analytics, reputación online, redes sociales o blogs, entre otros.

    También se trabaja el marketing offline ya que es imprescindible saber realizar un plan de marketing, segmentaciones de clientes, análisis de la competencia, utilizar un CRM y trabajar con gabinetes de prensa o con agencias de publicidad y relaciones públicas

    COMERCIALIZACIÓN

    En las asignaturas de comercialización hotelera se dividen en 3 áreas. Se presta especial atención a la estrategia de ventas, planificación de campañas y gestión de equipo de ventas. En la asignatura de comercialización hotelera se trabaja con los diferentes tipos de intermediarios, contratación, asistencia a ferias, creación de paquetes turísticos.

    Por último, las finanzas hoteleras son estudiadas desde un punto vista práctico y deben permitir al alumno entender una cuenta de resultados, poder realizar el presupuesto de su departamento así como realizar una lectura del balance de situación, costes por ventas o desviaciones de resultados.

    E-COMMERCE Y REVENUE MANAGEMENT

    El ecommerce es el gran eje de la comercialización hotelera, por ello se trabaja detenidamente en todas sus vertientes.

    Planificación, herramientas, tecnologías para la venta directa, tecnologías para la distribución, bases de datos, sistemas de cobro, dispositivos móviles, métricas y analíticas web.

    Y la segunda asignatura es el revenue management donde se trabaja la fijación de precios, el forecasting, segmentación de clientes así como las tácticas de pricing, overbookin, upselling entre otras.


    Plan formativo:

    El Máster en Marketing, Comercialización y Revenue Management Online de Ostelea se clasifica en 6 módulos:

    • Estructura de Mercado, Comercialización Hotelera Internacional y Dirección Estratégica
    • Finanzas del Sector Hotelero, Finanzas para Marketing y Comercial
    • Marketing Turístico, Offline y Online
    • Habilidades Directivas y Habilidades Personales
    • Ecommerce y Distribución Online. Revenue Manament y Pricing Hotelero
    • Trabajo de fin de máster


    Estructura de Mercado, Comercialización Hotelera Internacional y Dirección Estratégica

    • Estructura del Mercado Turístico 3 Créditos - Obligatorio
    • Comercialización Hotelera Internacional 3 Créditos - Obligatorio
    • Dirección Estratégica Comercial 5 Créditos - Obligatorio

    Finanzas del Sector Hotelero, Finanzas para Marketing y Comercial

    • Finanzas del Sector Hotelero 5 Créditos - Obligatorio

    Marketing Turístico, Offline y Online

    • Marketing Offline y Marketing Tradicional 6 Créditos - Obligatorio
    • Marketing Online e Innovación en Marketing 6 Créditos - Obligatorio

    Habilidades Directivas y Habilidades Personales

    • Habilidades Directivas y Liderazgo 4 Créditos - Obligatorio
    • Habilidades Personales y Marca Personal 4 Créditos - Obligatorio

    Ecommerce y Distribución Online. Revenue Manament y Pricing Hotelero

    • Ecommerce y Distribución Online 6 Créditos - Obligatorio
    • Revenue Management y Pricing Hotelero 6 Créditos - Obligatorio

    Trabajo de fin de máster

    • Trabajo de fin de máster 12 Créditos - Obligatorio

    ADMISIÓN:

    El proceso de admisión garantiza la idoneidad de los candidatos, de esta manera todos los participantes podrán aprovechar al máximo esta experiencia de aprendizaje.

    Para iniciar el proceso de admisión es necesario rellenar la solicitud de información. A partir de ese momento Ostelea se pondrá en contacto con el candidato para cerrar una entrevista a la cual se deberá aportar la siguiente documentación:

    • Titulación Universitaria
    • El Curriculum Vitae
    • Carta de motivación
    • Dos cartas de recomendación

    Tras finalizar la entrevista el Comité de Admisiones analizará caso por caso y comunicará la resolución al candidato para informarle del status de su admisión.

    TITULACIÓN:

    El participante que complete con éxito el programa en el campus de Barcelona obtendrá TRIPLE TITULACIÓN:

    • Máster Executive en Marketing, Comercialización y Revenue Management Turístico, por la Universidad de Lleida (PROPIO)
    • Máster Executive en Marketing, Comercialización y Revenue Management Turístico, por Ostelea (PROPIO)
    • Máster Executive en Marketing, Comercialización y Revenue Management Turístico, por EAE Business School (PROPIO)

    Para poder obtener las titulaciones que otorgan EAE y la Universidad es necesario cumplir los requisitos que solicitan dichas instituciones.

    Ostelea:

    Durante décadas, el turismo ha experimentado un continuo crecimiento y una profunda diversificación, hasta convertirse en uno de los sectores económicos que crecen con mayor rapidez en el mundo. El turismo mundial guarda una estrecha relación con él y es un motor clave del progreso socioeconómico. Hoy en día, el volumen de negocio del turismo iguala o incluso supera al de las exportaciones de petróleo, productos alimentarios o automóviles. El turismo se ha convertido en uno de los principales actores del comercio internacional, y representa al mismo tiempo una de las principales fuentes de ingresos de numerosos países en desarrollo.

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